9.質量目標:為消費者提供高品位的產品。
優質的售后服務依賴于領先的技術、經驗豐富的售后服務人員、儲備足夠的備品備件。我公司會準備一臺完整機器的備品備件,也會備一臺完整的設備備用。為了能提供更好的售后服務,堅持“客戶所需,我們所想;品牌至上,商譽是金”服務理念,我公司建立了完善的售后服務體系。
公司技術支援部集結行業資深的服務工程師,所有工程師均受過專業的技術培訓。他們熱忱的服務態度、專業的服務技術得到了廣大客戶的一致好評。
(1)售后服務高效及時:在接到您的反饋后,5分鐘之內回應,以最快的速度趕到現場,為您服務。
(2)量身定制服務:可以依據您的要求,對各項配置進行更改,為您量身定制,使服務更加人性化。
(3)購機后,將為您提供售前免費培訓及售后跟蹤服務,耐心為你解答疑難。
1、從簽收設備之日起,提供一年的免費保修服務,主要部件保修兩年(激光器、電機、驅動器);
2、公司提供24×7×365的服務,接到客戶的申請后,5分鐘之內響應,分析問題排除故障,視情況以最快的速度趕到現場。
3、免費培訓、免費技術支持,售后服務熱線:400-7777-516
4、用戶舉行重要活動時,我方可提供必要的保障服務,如派人現場護航等。