在12月4日舉辦的重構數字戰斗力——金蝶云·星空企業數字化轉型高峰論壇上，大族激光科技產業集團股份有限公司CIO諶洪惠分享了《亞洲第一激光巨頭數字化轉型之路》主題演講，本文為諶洪惠女士演講內容分享。

　　1、大族激光簡介

　　大族激光于1996年成立， 2004年上市，目前已經成為亞洲最大、世界排名第二的激光專業設備加工廠商，市值400億。同時，大族也是中國制造2025智能制造的全國試點示范基地。在創業之初，大族激光就立志打造民族的激光產業，以強大民族、裝備世界為愿景。在成立的20多年來，我們也一直秉承這個理念在激光行業穩步前行。大族激光的業務范圍主要包括激光打標設備、激光焊接設備、激光切割設備，LED封裝設備，直線電機等。

　　2、大族的業務模式和信息化需求

　　大族激光的業務模式

　　大族激光以激光設備為主體，設備分為兩種，一種是標準產品，另一種是定制產品。隨著市場競爭越來越激烈，以及不同的行業、工廠對不同設備型號的需求，目前項目型制造比重越來越大。

　　大族信息化關鍵需求

　　從大族的信息化開始，董事長高云峰就把我們的信息化提升到了非常高的高度，他認為“以往是基于產品、技術的競爭，未來我們要把信息化作為一項管理的核心競爭力”。從集團的人力資源到財務、資本、成本、資金管控，包括預算、績效，全程的供應鏈管理、集團內部交易和內部考核機制，以及集團協同制造能力是我們信息化的關鍵需求。

　　3、大族激光信息化發展歷程

　　大族激光的發展經歷了三次飛躍，從2001開始，我們便攜手金蝶開始信息化歷程。大族的三次組織變革的飛躍，也是我們銷售額的三次飛躍，我們從上市的4個億，到2011年的30多億，到2018年突破百億，跟公司的戰略決策是密切相關的。

　　大族的信息化從2001年開始，至今也有將近20年了，最開始我們使用金蝶的K/3系統，以傳統的ERP為中心，面向流程來建設信息化。隨后，我們提出了新的模式，以傳統業務為基礎，面向業務的建設方式，把信息化模式分為三部分：前臺、中臺和后臺，把傳統的信息化系統放在了后臺。

　　我們信息化的目標，是將其打造為企業的核心競爭力之一，從而實現集團化、平臺化。說到集團的平臺化，很多企業說信息化是一個很復雜的過程。我認為信息化其實不是孤立的，企業如果想做信息化，就一定要先做標準化，企業如果想做數字化轉型，那么一定要先做好數字化采集。我們做信息化，需要轉變管理思路，有業務流程變革的想法，在企業內部做好數字化采集的基礎，這是我們企業做信息化管控必要的手段。

　　數字化轉型非常重要，企業必須要有統一的基礎語言，才能有統一的信息化系統和服務來支撐。同時我們也有全集團共用的流程標準化和基礎數據標準化的基礎，才能實現前臺的功能。

　　4、金蝶云·星空支撐大族激光管理變革

　　大模式小組織

　　自2018年開始，大族激光與金蝶云·星空開始新一輪管理架構變革。當時，我們要在2個月時間內把原來業務單元十幾個事業部的模式，變成接近200個產品線的模式，這對我們信息化提出了非常大的挑戰。最終，我們通過“大模式、小組織”的形式，集團輸出戰略、品牌、績效，提供營銷共享服務、財務共享服務、行政共享服務、信息共享服務，業務經營單位以業務執行為主，形成有活力、有能力的執行單元。

　　統一主數據，打通各業務系統，實現全流程閉環

　　我們通過金蝶云·星空，實現了對近200個考核組織的改造，在金蝶云·星空上線的過程中，我們把所有的信息化系統全部串聯起來。首先是統一了平臺所有的主數據，同時把金蝶云·星空、OA系統、CRM系統，HR系統，還有一些子公司使用的PLM、MES系統全部整合起來，實現了各個業務系統的全流程閉環。

　　OA統一各系統審批流，方便審批和移動辦公

　　同時，我們以OA作為內部辦公的平臺，把所有的審批包括一些單據的錄入放在OA上。以前我們一些費用報銷都是在OA端進行，在統一各系統審批流后，從采購到訂單、付款，最后形成固定資產卡片，都是一體化的流程，實現了閉環。

　　業務提升和優化

　　財務：從財務方面，財務工作量被極大程度地解放，將業務回歸到了業務本身。因為以前財務作為后端環節，涉及到跨銀行、跨體系的工作，工作量比較繁重。隨著金蝶云·星空上線，我們在財務的工作效率上得到了很大的提升，比如資產管控，OA訂單--付款-資產卡片環節，全面打通。

　　采購：在采購方面，按訂單來定制需要較長的周期，所以我們對原采購流程進行了優化和管控提升，在系統中增加了MRB評審及供應商扣款處理。

　　銷售：在銷售方面，增加了軟件和純服務物料的銷售售后業務，軟件公司自動處理賬務，整合梳理合同類型和服務訂單類型，簡化類型，提升效率。金蝶云·星空對我們的業務提升非常大，將軟件作為一個服務類的產品來改善，從而優化了管控流程。

　　海關報關系統：支持國內三方和涉及海外報關等四方交易銷售業務，收款認領對接銀企直聯，整合了費用報銷業務類型、提升做單效率，完成與ERP其他應付及付款單自動對接、實現流程自動化。

　　售后：售后功能業務改造，從一次單臺資產售后作業到多臺資產售后作業，滿足IT大客戶批量移機、延保業務，減少了工程師前端做單量，對原銷售方面流程進行了優化和管控提升。

　　倉庫、發機：對倉庫進行多倉位組合管理，對發機流程中得保安出門審批由原先的紙質單據實現了電子化流轉管控及后續的財務處理優化，進行預提倉管理，解決實時發機問題，使實體物流和信息流保持一致，減少了月底補單情況。

　　生產：對機器檔案進行了優化，生產訂單實現了多生產任務和批量操作處理，優化了鈑金和機加生產供需處理及管控，優化了對工序委外費用自動納入機加成本計算的處理。

　　審批流改造：實現審批流工作流配置化，以前異常問題難以追蹤、現在調試方便，支持熱部署，離線配置即導即用。

　　5、未來發展期望：工業互聯網

　　大族現在不僅做激光設備，還是自動化設備整體解決方案提供商，這也是大族激光這幾年的營銷額增長較快的原因。未來，我們想讓設備插上5G的翅膀，先從服務云入手，提取機器運行參數，為用戶做一些預防性的維修、維護工作。激光設備會有一些易損耗件，可能會對客戶的業務造成停頓，所以我們服務云，就可以主動提醒客戶更換備件，保證生產的不間斷運行。第二步，我們可以做一個更大膽的想象-客戶云，為通過數據的采集了解客戶機器的狀況，向空閑的機器推送訂單，促進客戶之間做生意。當然實現這個計劃難度非常大，也需要一個比較長的時間和過程，但是這是未來產業互聯網的方向。

　　6、管理價值

　　我們IT的管理價值，就是用較低的技術要求，通過一個更好的開發周期，一個更便捷的建模方式支撐多系統、多部門的兼容。我非常喜歡金蝶云·星空的BOS平臺，我覺得這個平臺是真正給企業帶來一個很大的價值空間的平臺。以前我們想要通過BOS平臺集成比較有難度，但是現在通過金蝶云·星空這些問題就不存在了，我們很多開發都是跟原生平臺完全無縫打通連接的。所以我覺得金蝶云·星空，真正是實現了我們IT的訴求，以較低的技術要求、更短的開發周期，用更加便捷的建模方式實現我們跨系統的兼容。

　　最后，以總理在參觀大族激光的時候，所說的一句話送給大家：“ ‘中國制造2025’大有希望，要在你們手上大放光芒!”希望咱們制造業的同仁，大家互相促進，通過產業互聯網，共同去推動民族制造業的向前發展!“

　　為積極響應工信部《中小企業數字化賦能專項行動》，秉承“賦能企業智慧成長”的共同理念，金蝶攜手知室以及18大行業代表，由數字化時代管理理論創新引領者陳春花教授、金蝶集團創始人徐少春主席聯合賦能，啟動「中小微企業智慧成長計劃」， 旨在幫助企業經營者提升數字化時代經營管理的認知與格局，賦能其數字化生存與管理創新之道，加速企業數字化轉型與創新。