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    機器人

    深圳推出社保“機器人” 街頭一站式辦理社保服務

    星之球激光 來源:深圳商報2013-10-09 我要評論(0 )   

    我市社保又推出便民新舉措,將社保機器人,即社保金融自助終端擺放到街道,為參保人一站式辦理多項社保業務,其中即將開通的退休人員自助指紋認證功能為全國首創。記者...

           深圳市社保又推出便民新舉措,將社保“機器人”,即社保金融自助終端擺放到街道,為參保人“一站式”辦理多項社保業務,其中即將開通的退休人員自助指紋認證功能為全國首創。記者昨天在東門街道看到,社保“機器人”已投入使用,在羅湖區試點成熟后,將在全市推廣,屆時將有更多的社保“機器人”在市民家門口服務。此外,24小時社保自助服務廳也將推出。

       市社保局局長曾思克介紹,目前我市5項社保險種參保總人數達到約4500萬人次,參保人數及業務量逐年大幅增長。為方便參保人,我市在全市范圍內開展社保金融自助服務終端機項目,在市社保局、分局、管理站已經安裝了300多臺終端機的基礎上,將終端機延伸到參保人家門口,率先在羅湖試點,目前兩臺社保“機器人”已經進駐東門街道辦,預計羅湖區將共安裝30至50臺。記者看到,社保“機器人”可辦理的業務包括個人社會保險信息明細查詢、繳費申報、社保轉移接續申請、打印社保清單及參保憑證,打印個人權益記錄單等。

       近期社保羅湖分局將在社保“機器人”上新增退休人員自助指紋認證功能,該舉措為全國首創。據了解,退休人員領取退休金要進行首次指紋認證,每年要采集指紋進行生存認證,目前要到社保經辦機構辦理,尤其是對于一些年老體弱者較為不便。今后退休人員可在家門口的社保“機器人”上自助進行指紋驗證。

       此外,24小時社保自助服務廳下個月也將推出,首先將在羅湖開展試點后向全市推廣。據介紹,接下來將根據場地、需求等情況,盡可能多地安裝社保“機器人”,甚至在一些大型企業園區,有條件的也可以安裝,最大程度為參保人提供就近便捷的服務。

     

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