10月12日，航天科工對外宣布成立航天科工智能機器人有限責任公司，旨在統籌集團公司機器人產業內外部相關資源，并計劃通過引入戰略投資者等多種方式，打造國內智能機器人行業領軍企業。近年，隨著勞動力成本不斷上漲，工業領域率先開啟機器換人計劃，國內工業機器人產業呈現一片紅海。與此同時，醫療、教育、服務等領域用機器取代人力的需求也在增加，服務機器人市場潛力逐漸凸顯。互聯網時代下，智能服務機器人成為掘金機器人市場的重要發力點。
服務機器人是一種半自主或全自主的機器人，其工作核心即為服務，它能完成有益于人類的服務工作，但不應用于工業生產領域。與工業機器人相比，服務機器人要求產品與人有更高的交互性，需要更高的技術解決方案。如視覺、聽覺、觸覺、嗅覺等。服務機器人的應用范圍很廣，主要從事維護保養、修理、運輸、清洗、保安、救援、監護等工作。在互聯網時代下，智能機器人成為服務機器人發展主要方向，這也導致服務機器人行業中機器自動運動與機器語音識別和自動思考兩大技術路線最為流行。
前瞻產業研究院提供的《2015-2020年中國服務機器人行業發展前景與投資戰略規劃分析報告》顯示，2003年至2013年全球工業機器人銷售額復合增速為9.5%，而服務機器人復合增速達到23.6%，目前，服務機器人市場規模已經超過工業機器人市場的一半。未來全球服務機器人市場占有率將超過工業機器人成為主流。截止至2014年，全球服務機器人數量為2500萬臺套，市場規模達280億美元，其中，以家庭個人服務機器人與特殊環境服務的專用機器人占據主要地位，預計至2017年，服務機器人產值有望超過工業機器人，達500億~700億元美元。
我國機器人產業發展中，工業機器人發展速度迅猛，相比之下，服務機器人產業發展較為落后。不過根據機器人“十三五”規劃要求，服務機器人將獲得頂層設計，十三五期間服務機器人將得到快速發展。目前，在國家863計劃的支持下，我國在服務機器人研究和產品研發方面已開展了大量工作，并取得了一定的成績，如導游機器人、迎賓機器人、清掃機器人、機器人護理床智能輪椅等。目前康力電梯、巨星科技、華麗家族等超過十家A股公司通過并購，引進國外機器人技術，從事服務機器人業務。
隨著國內老齡化現象加劇，勞動力成本上漲與各行各業智能化趨勢加強以及政策力挺，我國也將成為重要的服務機器人市場。在此背景下，預計未來在核心技術領域有積淀的企業如科大訊飛、勁拓股份、慈星股份等；以及具有應用優勢、專注于解決某一類生產或生活的問題的企業如巨星科技、機器人、博實股份、楚天科技等將獲得資本市場青睞。
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