疫情蔓延、大國博弈、5G建設、人工智能等等，正把全球推向百年未有之大變局，新一輪產業革命將給世界經濟和社會帶來顛覆性的改變。2020年7月9日，以“智聯世界、共同家園”為主題的2020世界人工智能大會（簡稱WAIC）云端峰會正式開幕。優必選科技首席品牌官譚旻受邀出席大會的AI Talk直播分享，參會期間他接受了中國機器人網的采訪，分享他對新基建背景下智能機器人行業當下與未來的看法。

譚旻在WAIC 2020的AI Talk直播中分享優必選科技的新基建戰略布局

　　新基建帶來政策資金利好

　　今年是“新基建”元年，包括5G、大數據、工業互聯網、人工智能等7大技術領域被正式寫入政府工作報告。在這樣的背景下，人工智能、大數據等行業紛紛迎來各地的配套政策，以及數以萬億的項目規劃。

　　譚旻告訴記者，“優必選科技從主營業務來分，應該屬于‘新基建’中人工智能板塊。”但他強調，新基建中7大核心技術領域，人工智能與大數據、5G、工業互聯網等，其實應該屬于一個互相關聯的生態技術體系，而不是割裂的孤立存在。

　　據發改委等權威解釋，人工智能是新基建的“新技術基礎設施”之一，也是支撐基礎設施轉型升級的“融合基礎設施”之一。正如計算機科學家吳恩達“人工智能是新電能”的比喻，譚旻在采訪中對此也指出，人工智能技術是這次新基建全面推進提速中最關鍵的內在驅動力之一。

　　“其實，智能機器人通過協同或融合AI、5G、大數據等多種技術，未來在新基建戰略中將承擔智能載體的重要角色，成為支撐我國經濟社會智能化轉型的基礎。”譚旻對人工智能和智能機器人領域的科創企業的發展前景充滿信心。宏觀層面的利好政策支持和各地出臺的項目規劃，再疊加投資機構和資本市場的認可，將共同促進企業更快更好發展。

　　一份統計數據顯示，2019年，全國在新基建領域的投資額超過了6000億元。而未來5年，新基建相關投資總額將達到10萬億元，并將同時帶動上下游相關投資近50萬億的增值效應。

　　優必選科技在參與城市社會治理、商業服務、教育、醫療養老等各種場景的落地應用，將在國家政策和行業資金多重利好下，全面加速。

　　譚旻表示，優必選科技身處在中國向智能化新時代邁進的大環境中，“我們已經能夠感受到人工智能和機器人產業，迎來了從中央到地方實實在在的政策和資金利好，也能清晰的看到，未來智能機器人在各行各業中加速應用落地的商業化前景。”

　　為此，優必選科技圍繞新基建戰略，規劃未來業務的三大發力點：以技術創新為驅動，持續投入人工智能和機器人核心技術研發；以賦能產業為己任，以智能機器人加速產業智能化升級；以人才培養為基石，深耕人工智能教育，孕育科創新一代人才。

　　用智能機器人為新基建提速

　　在部分有遠見的投資人眼中，新基建并不是一次短期的投機風口，而是整個經濟社會全面向數字化、智能化轉型的時代趨勢。譚旻認為，在這個向新智能化時代邁進的大趨勢中，智能機器人將成為新基建戰略加速推進的最佳載體。

　　據譚旻介紹，優必選科技擁有世界頂尖的技術團隊，擁有包括：高性能伺服驅動器及控制算法、運動控制算法、計算機視覺算法、自主導航定位算法、ROSA機器人操作系統應用框架、語音等6大核心技術。此外，優必選科技還擁有足夠的經驗優勢，通過8年行業積累，公司打造的“硬件+軟件+服務+內容”的智能服務生態圈不斷創新探索，能夠跟成千上萬的開發者生態對接起來，可以集中更多的社會資源、打破行業邊界，做出更多跨界融合。

　　譚旻強調，“除了技術優勢外，優必選科技對新基建中的多項技術協同也有一定的經驗優勢，使得公司在市場競爭中能夠掌握主動權。在他看來，優必選科技有足夠的技術、產品應用經驗等優勢，去引領人工智能和機器人行業的商業化應用，及賦能千行百業智能化轉型。

　　具體到賦能產業智能化方面，優必選科技將以智能機器人為載體，人工智能技術為核心，協同大數據、5G、工業互聯網等技術，打造新治理、新服務、新運維三大體系，重點深耕醫療、政務、交通、園區、社區、電力、金融、零售、展覽等10大商業應用場景。

　　今年疫情期間優必選科技以多款智能防疫機器人助力抗疫一線，就是一個在商業化落地方面很好的案例。

　　據譚旻介紹，今年疫情發生后，優必選科技僅用不到20天的時間就推出衛生防疫智能服務機器人解決方案，三款衛生防疫智能服務機器人進入數家醫院，提供體溫監測、疫情管控、消殺、宣傳導診等服務。深圳三院發熱門診表示，“機器人一分鐘可以監測200多個人的體溫，極大的提升了我們的工作方式和效率，也保護了醫護人員，降低感染風險。”

三款智能防疫機器人在深圳新冠肺炎患者唯一定點收治醫院——第三人民醫院上崗

　　武漢中心醫院護長也在匯報中提到，“之前用手持測溫槍測溫準確率堪憂，而自從使用了AIMBOT（智巡士）進行測溫，上線第一天就發現了4例體溫異常者，復測結果準確率達100%。”

武漢中心醫院，AIMBOT（智巡士）幫助一線“逆行者”提升疫情防控質效，降低交叉感染風險。

　　優必選科技積極助力抗疫一線的案例帶來了極好的社會效應，受到了工信部、科技部的國家部委的認可，以及央視、新華社、人民網等多家權威媒體的正面報道。

　　在智慧政務方面，優必選科技也早有布局。智能服務機器人Cruzr（克魯澤）在深圳福田行政服務大廳、深圳南山出入境大廳、深圳南山區稅務局等多地上崗，成為行政服務小助手，幫助優化流程，提高政務工作效率。

　　通過搭載智慧政務解決方案，Cruzr（克魯澤）身具導航帶路、業務咨詢、語音提醒等多項“本領”，可以在云端存儲相關便民信息，提供業務指引和常見問題回復，進行交互數據采集。優必選科技使用創新的數字化和智能化手段，積極推動智慧政務服務改革需求，高標準打造政務服務示范基地，努力讓群眾辦事更省時、省心、省力。

智能服務機器人Cruzr（克魯澤）在深圳行政服務大廳擔任行政服務助手

　　同樣，優必選科技在智慧展覽方面也有不俗表現。2019年，智能服務機器人Cruzr（克魯澤）在“新中國成立70周年廣東省成果展”中驚艷亮相，向參會領導、嘉賓和中外媒體介紹廣東改革開放和創新發展等方面的成就，受到央視《新聞聯播》等媒體報道。

　　據悉，Cruzr（克魯澤）目前已在國內展覽領域多個場景落地應用，其中包括中國科學技術館、杭州市余杭區AI教育基地、云南省博物館、上海當代藝術館等等。智能服務機器人Cruzr（克魯澤）通過提供迎賓導覽、IOT聯動展示、講解問答等智能服務，持續用AI為文化藝術賦能，助推泛展館行業智能化轉型升級。

智能服務機器人Cruzr（克魯澤）亮相新中國成立70周年廣東省成果展

　　人工智能教育是最美的新基建

　　在賦能產業的同時，如何讓新基建戰略和產業智能化可持續發展，也是優必選科技在長期規劃中持續在思考的問題。

　　譚旻指出，產業的智能化不僅需要投入資金，更重要的是擁有相關技術的研發和應用能力，而這兩項的核心要素是人才。但現實是，我國在人工智能人才培養方面還處于弱勢，現階段無論人工智能施教人才、學習人工智能的青少年以及人工智能研發、應用復合型人才都非常缺乏，中國必須盡快培養出具有創新能力和合作精神的人工智能高端人才。

人工智能教育是最美的新基建

　　“所以優必選科技提出，人工智能教育是最美的新基建。”據譚旻介紹，優必選科技自2016年開展教育業務，陸續推出了涵蓋小學、初中、高中、高職高校各學段的人工智能教育解決方案，包含人工智能課程、師資培訓、活動競賽、空間建設、教育云平臺等內容。目前北京、上海、深圳、杭州、重慶、昆明、成都、蘇州等國內城市的近2000所學校已經和優必選科技開展合作，建設智慧校園或人工智能教育示范基地，讓人工智能教育走進課堂。

小學生們在杭州余杭人工智能教育基地和智能機器人互動

　　就在7月初，優必選科技公布了聯合杭州余杭區教育局落地的大型人工智能教育項目，為全區約33000余名中小學及普職學生提供課程、競賽、實踐等學習機會，并為教師提供培訓服務。

　　把握智能時代新趨勢

　　當然，科創企業在技術研發、賦能產業智能化升級等等過程中肯定也會遇到各種各樣的問題和困難。譚旻指出，首先，人工智能技術目前還處于初級階段，需要持續不斷的科研投入，而且產出的周期非常長。其次，人工智能目前尚未在很多行業內普及，商業化程度較低。

　　前路漫漫，但譚旻對未來前景仍然保持樂觀。畢竟，“新基建”新形勢下的政策資金利好，將加速人工智能和智能機器人在更多垂直細分領域的場景落地。同時，“新基建”其他領域，包括5G、大數據、云計算、工業互聯網等技術的發展，也可以反過來為人工智能技術落地提供一個非常好的支持，加速企業在人才、投資、應用等多方面發展。優必選科技有信心也有能力抓住“新基建”的風口，把握智能時代新趨勢，打造智能機器人新勢能。

　　在人工智能業內專家看來，優必選科技在技術研發、賦能產業以及科創人才培養等方面所做出的努力，有望成為行業的一個標桿。畢竟，能夠深入到新基建更核心地帶的公司，必須擁有原創的硬核技術，商業化落地應用的強勢產品，平臺化的運維實力，以及足夠深的綜合護城河。