受疫情影響，多個行業都受到不同程度挑戰，彩電行業亦不例外。中怡康公布的第4周（1月20-26日）數據顯示，LCD、OLED電視的零售量都出現不同程度的下降，不過影響之下也并非沒有希望，激光電視、社交電視卻逆勢實現了增長。有觀點認為，彩電企業這個春節正在被倒逼著走出價格戰旋渦，走向價值競爭。

中怡康周報數據顯示，海信電視以22.3%零售額繼續穩居第一的位置，繼2019年突破20%標桿線后，也繼續發力擴大自己的絕對領先優勢。

而受到疫情的影響，LCD、OLED銷量都出現了不同程度下降，激光電視則成了“獨苗”，依然保持著30%左右的增長。此外，因為滿足家庭的社交需求，能夠實現隔屏團聚，海信社交電視也銷量激增。

除了硬件方面，海信旗下的互聯網電視云平臺聚好看也在春節期間成了熱門應用。數據顯示，除夕當天，聚好看點播量達3.2億次，同比增長60%。同時，聚好看也積極承擔社會責任，在1月24日宣布為武漢用戶推出影視會員之后，又在一個星期后宣布為全國用戶免費開通教育VIP。